Versand und Zahlung

Wie versenden wir?

Wir verwenden unsere Waren ausschließlich schnell und sicher per DHL.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Sobald wir deine Ware an Dich versendet haben, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Deiner Sendungsnummer per E-Mail. Dor kann du dann den Status Deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

Für den Versand und Zahlung gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich, Belgien, Frankreich, Italien und Griechenland.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Deutschland

bis 48,99 EUR Warenwert: 4,95 EUR inkl. MwSt.
ab 49,00 EUR Warenwert: Versandkostenfrei
Hinweis: Bei Tabakwaren erfolgt der Versand mit einer Altersüberprüfung von DHL.

Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Griechenland

bis 149,99 EUR Warenwert: 19,95 EUR inkl. MwSt.
ab 150,00 EUR Warenwert: Versandkostenfrei
Achtung: Ein Versand von Tabak ins (EU-)Ausland ist leider nicht möglich.

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir dir nichts anderes mitgeteilt haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse

Wenn du per Vorkasse bezahlen möchtest, versenden wir Deine Artikel nach erfolgtem Zahlungseingang. Deine Bestellung bleibt 7 Tage für dich reserviert. So hast du genügend Zeit, deinen Rechnungsbetrag zu überweisen. Bitte beachte, das eine Überweisung je nach Kreditinstitut bis zu 3 Werktage (aus dem Ausland länger) dauern kann.

Wichtig:

Gibt bitte immer deine Bestellnummer + Namen als Verwendungszweck an
Bitte bezahle jede Bestellung einzeln und nicht in einer Sammelüberweisung
Bei einer Rückzahlung wird der Kaufbetrag abzgl. Versandkosten auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem du überwiesen hast

Unsere Bankverbindung erhältst du automatisch per E-Mail bei Bestelleingang.

Nachname

Du bezahlst die Ware direkt beim Paketzusteller. Für den Service berechnet die DHL ein zusätzliches Beförderungsentgelt von 6,00 EUR inkl. MwSt. Dafür entfällt das zusätzliche Übermittlungsentgelt. Die Bezahlart bieten wir ab einem Bestellwert von 20,00 EUR und deiner 3. Bestellung an.

Kreditkarte

Bei uns kannst du bequem und einfach per Kreditkare bezahlen. Wir akzeptieren Mastercard, VISA, American Express. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt bei Vertragsabschluss.

Sofortüberweisung

Über die Bezahlart SOFORT-Überweisung von Klarna kannst du sofort deine Ware per Überweisung von deinem Bankkonto bezahlen. Die Bezahlart ist TÜV-geprüft und und verwendet eine sichere 2-Faktor-Authentifizierung (PIN & TAN).

Rechnung

Du kannst bequem deine Ware auf Rechnung von Klarna bezahlen und erst später bezahlen. Nach dem Versand der Ware erhältst du von Klarna eine E-Mail mit deinen Zahlungsinformationen. Bonität vorausgesetzt.
Wichtig: Bitte überweise den Rechnungsbetrag nicht an uns. Der Betrag muss direkt an Klarna überwiesen werden.

Ratenkauf

Hast du eine große Bestellung aufgegeben, kannst du diese auch bequem in Raten zahlen. Als Zahlungsdienstleister verwenden wir dafür Klarna. Bonität vorausgesetzt.

Bedingungen für den Klarna Rechnungs- und Ratenkauf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein
Deine Lieferadresse muss identisch zu deiner gemeldeten Adresse sein (dein Wohnsitz)
Der maximale Einkaufsbetrag wird von Klarna bei der automatischen Bonitätsprüfung festgelegt. Wenn also eine Zahlung nicht sofort mit Klarna klappt, probiere es noch einmal mit einem geringeren Einkaufsbetrag.

Hast du Fragen oder Probleme beim bezahlen mit Klarna?

Da wir keinen Einfluss auf Klarna haben, ob dein Einkauf mit Klarna akzeptiert oder abgelehnt wird, bitten wir Dich, den Klarna Kundenservice zu kontaktieren:

Klarna Kundenservice
Tel: 0221 669 501 10
Webseite: https://www.klarna.com/de/kundenservice/

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Bei Fragen findest du unsere Kontaktdaten im Impressum.